企業理念

たくさんの
感動をつくる

この企業理念は、スタッフ全員が基本となるミッション(使命)の下、
ビジョン(構想)、バリュー(価値観)を共有して協働するために掲げたものです。
アイビスグループは、すべてのお客様のために、スタッフ全員がそれぞれの持ち場で、
創意工夫しながら豊かな向上心を持って、お互いを信頼し、情熱的に行動する組織です。

  • 先駆して
    躍進させる

    すべてのお客様に、驚きと感動を提供します。 革新的なサービスで、 お客様の満足を追求します。

  • 感動を
    波紋させる

    日本でいちばん紹介したくなる企業を目指します。 2025年度には独自の商品(サービス)を、20,000社に提供します。

  • 発展を
    重ねる

    進化する為に、変化する努力を惜しみません。 すべてのお客様へ、 期待値を超える価値を提供します。

メッセージ

「たくさんの感動をつくる」
この言葉を、アイビスは2014年に企業理念として掲げました。

感動とは、お客様満足の先に有るもの。 それを達成するためには、誰の為にどのような行動を起こすのかを社員それぞれが考え、実行する必要があります。

つまりそれは、それぞれがお客様視点で創意工夫を重ねながら“革新的なサービス”を提供しているという意味であり、最終的に「お客様により良いものを出す」という高い志と誇りに繋がっております。

私たちは、その高い志と誇りが集まっている場所こそが「行きたくなる会社」であると結論づけました。

高い志と誇りをもったあなたも、私たち「ibis」を通じて、独自の「感動」をつくってください。

感動を届けるための指針をカードに込めて

クレドカード

クレドカード

経営者・従業員の行動指針

それぞれがお客様視点で柔軟で迅速な対応が行えるよう、私たちは行動指針として「クレドカード」を導入いたしました。
全社員が同じ行動指針のもと、培ってきた強みを活かして活躍しております。

私たちはの行動指針・判断基準・意思決定はこのクレドがすべてです。
このクレドはアイビスグループの信条となるものです。スタッフ全員が理解して、日々の「志事」を通じ実践します。
何よりもお客様を大切にします。
私たちは、お客様を最優先します。常にお客様の視点に立って考え、最善を尽くします。
私たちは、お客様と真摯に向き合い、私たちにしかできないサービスを追求します。
私たちは、「顧客満足のプロ集団」として、お客様の発展、繁栄に貢献して、信頼されるビジネスパートナーになります。
「志事」の基本を厳守します。
私たちは、常に完璧な志事をするという意志で取り組みます。
私たちは、日々創意工夫をして、スピードと品質の向上に努めます。
私たちは、「作業」の本質を理解することで「仕事」になると考えます。そして、強い信念を持ち「志事」にします。
私たちは、業務上で気づいた問題点や改善点は、すぐに報告・連絡・相談をします。
私たちは、失敗した時に言い訳をしません。出来ない理由を探すのではなく、いま出来る方法を見つけだします。
私たちは、有形・無形の会社の資産を守るために、備品や設備を大切に扱います。
私たちは、企業人としての成長を惜しみません。
私たちは、失敗を恐れません。何かを学ぶかぎり、成功の準備であると考えます。
私たちは、恒常的に学び、努力を継続して成長することを誇りとします。
私たちは、「さすが」と、お声を頂ける為には、どうすればよいか常日頃から考えます。
礼儀とマナーは私たちの強みです。
私たちは、「挨拶」について、敬意や感謝を表す積極的な行為であると考えます。
私たちは、いかなるときも品位をもって、みだしなみや言葉づかい、そして作法に至るまで気配りをします。
私たちは、快適な職場環境を維持する為に、美化行為に努めます。
私たちは、お客様、取引先業者様、従業員やその家族、地域の方々すべてに対して、感謝する気持ちを大切にします。
共に働くスタッフが最も大切な財産です。
私たちは、物心両面の豊かさを追求し、自己実現できるように、互いに協力します。
私たちは、上司が部下を、先輩が後輩を、心を込めて育成します。
私たちは、スタッフの家族も同じ仲間と考え、共に会社の成長と個人の幸せを願えるよう、誇りと喜びに満ちた環境を創り続けます。

経験者の方はもちろん、未経験者の方からの
ご応募も大歓迎です

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